おはようございます。今日はスマホの「LINE」が正常に動作しなくなった時の基本的対処法についてメモしています。その様な時には以下の注意点を思い出して見ると良いでしょう。
基本的な対処方法
「LINE」が上手く動作しないとか、ネットワークに繋がらないとか様々の問題が発生したときは基本的に下記の方法を試してみましょう。ただ、これで全てが解決するかどうかはわかりませんがほとんどの問題は解決するのではないでしょうか。
* 端末で起動中のアプリを一度全て停止する。
* LINEも再起動する。
* LINEをアップデートする(最新版にする)
* 使用している端末のOSが推奨環境にあっているか確認する
また、ネットワークエラーや画像が正確に表示されない場合には、以下の内容を確認してみましょう。
* 端末内に不要なアプリやデータがあれば削除する。
* 通信制限やフィルタリングサービス等、ネットワークの確認。
* LINEのキャッシュは削除する。
特にLINEのキャッシュを削除することは有効な手段になりますので、一度試してみて下さい。その方法は、端末の「設定」ーーー>「アプリ」ーーー>「LINE」をタップします。次に「ストレージ」ーーー>「キャッシュを削除」をタップして終了しますが、端末の種類によっては多少の違いがありますので注意しましょう。
これらの方法で、多くのトラブルが解決できることと思いますが、普段から気をつけておきたいことは、アプリも端末のOSもできるだけ最新のバージョンを使用するようにしましょう。
今日も一日楽しく過ごせます様に・・・